住客点评>>
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好评床太硬啦。
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好评不錯!推薦!下次還去住!!!
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好评地点不錯。可惜华堂商场倒闭购物没那么方便了,周边服务网点很多。四大银行都在附近办事放...
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好评环境可以,早餐还行。 房间设施比较老
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好评携程的空气清新房在三楼,感觉不是很好,和其他楼层房间差距很大,别的都还不错,自带的早...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京冠京饭店交通指南
饭店位于丰台北路与万丰路交汇处,邻近丰体中心垒球场、丰台站,交通便利,位置优越。
【前往饭店】:
- 距离地铁1号线万寿路站4.7公里,乘坐出租约15分钟;
- 距离丰台站2.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京西站6.4公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离北京南站9.7公里,乘坐出租车约25分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至西单站,换乘地铁1号线至万寿路站下;
- 距离北京站19公里,乘坐出租车约35分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至建国门站,换乘地铁1号线至万寿路站下;
- 距离北京首都国际机场41.1公里,乘坐出租车约50分钟;或有机场乘坐机场大巴至北京西站后换乘出租车约20分钟可到饭店;或由机场乘坐机场快轨至东直门站,换乘地铁2号线至复兴门站,换乘地铁1号线至万寿路站下。
【饭店周边信息】:
- 距离丰体中心垒球场(南门)1.7公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离莲花池公园(南门)4.4公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离大观园7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离世界公园(东门)7.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离中央电视塔8公里,乘坐出租车约20分钟。